Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Website und unserem E-Shop. Jeder Kunde wird bei Hranipex geschätzt. Deshalb wollen wir Ihnen den bestmöglichen Service für transparente Konditionen bereitstellen.

Um die Qualität unseres Service zu maximieren arbeiten wir mit einigen Ihrer persönlichen Daten. Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre persönlichen Daten mit uns teilen und wir engagieren uns sehr diese in maximalem Umfang zu schützen. Zur gleichen Zeit streben wir an so transparent als möglich in der Beziehung mit Ihnen zu sein, speziell betreffend persönlicher Daten über Sie, die wir verarbeiten.

Auf Grund der neuen EU Gesetzgebung wurde dieses Dokument unter Beachtung der Regulierung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27 April 2016 zum Schutz natürlicher Personen auf Hinblick der Verwendung von persönlichen Daten und der Bewegungsfreiheit solcher Daten, sowie Aufhebung der Richtlinie 95/46/EC (GDPR) erstellt.

Wenn Sie irgendwelche Fragen haben bezüglich der Verarbeitung von persönlichen Daten, Sie finden mehr unter https://www.hranipex.at/de/uber-uns/privacy-policy-detail/ oder zögern Sie nicht uns zu kontaktieren unter at-gdpr@hranipex.com oder per Post unter Flurgasse 1, 3860 Heidenreichstein.

1. Wer ist ein Controller?
Der Controller ist Hranipex Ges.m.b.H. mit dem registrierten Büro in 3860 Heidenreichstein, Flurgasse 1, Identifikationsnummer: ATU66202619, ein Unternehmen registriert beim Handelsregister des Landesgerichts in Krems/Donau. Der Controller kann unter at-gdpr@hranipex.com kontaktiert werden.

2. Warum benötigen Sie persönliche Daten?
Der Controller verarbeitet persönliche Daten:
a) Um die Abwicklung und die anschließende Ausübung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Controller sicherzustellen.
b) Um seine gesetzlichen Interessen zu schützen, gemeint damit ist die schnellst mögliche und effektivste Bearbeitung Ihrer Einkaufsbestellungen. Dies beinhaltet auch die Erstellung von Angeboten, die Bearbeitung von jeder Einkaufsbestellung, die Abwicklung von Reklamationen, Geschäftsanalysen und Planungen.
c) Für Marketingzwecke um dem Controller zu erlauben, Angebote an Ihre Bedürfnisse anzupassen und Sie über neue Produkte zu informieren. Für diesen Zweck der Verarbeitung erhält der Controller Ihre klare Zustimmung.
Bei der Verarbeitung von persönlichen Daten beschäftigt sich der Controller mit der Profilierung für den Zweck der Verbesserung seines Services und der Erstellung personalisierter Inhalte in geschäftlicher Kommunikation basierend auf gesetzlichen Interessen.
E-Mail-Adressen werden möglicherweise für den Zweck der Aufnahme in die Datenbank für Geschäftskommunikation verwendet. Diese Kommunikation enthält möglicherweise nur ähnliche Güter oder Dienstleistungen und Sie können sich einfach vom Erhalt dieser abmelden – durch senden eines Briefes, E-Mail oder durch klicken des „Abmelden“-Links in der Geschäftskommunikation. Der Controller wird die E-Mail-Adresse für den Zweck der Produkteinkäufe und für einen Zeitraum von 3 Jahren nach der letzten Nutzung verwendet.

3. Was sind Ihre gesetzlichen Interessen?

Der Controller verarbeitet persönliche Daten auch um die gesetzlichen Interessen zu schützen. Gesetzliche Interessen des Controllers beinhalten die ordnungsgemäße Einhaltung mit allen vertraglichen Verpflichtungen des Controllers, sind aber nicht auf diese beschränkt, die ordnungsgemäße Einhaltung mit allen gesetzlichen Verpflichtungen des Controllers, Direktmarketing, Schutz der Geschäfte und des Eigentums des Controllers, genauso wie der Umweltschutz und nachhaltige Entwicklung.

Um den bestmöglichen Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten, haben Sie das Recht einen Einwand zu leisten, dass Ihre persönlichen Daten ausschließlich nach gesetzlichen Gründen verarbeitet oder blockiert werden. Mehr Informationen über Ihre Datenverarbeitungsrecht können Sie in Artikel 8 dieses Dokuments finden.

4. Wie werden die persönlichen Daten eingeholt?

Der Controller holt persönliche Daten direkt von Ihnen ein, meistens von ausgefüllten Formularen, gemeinsamer Kommunikation oder Verträgen. Als Ergänzung persönlicher Daten kann auch von öffentlich zugänglichen Quellen ausgegangen werden. Außerdem kann der Controller persönliche Daten von Dritten erhalten welche autorisiert sind, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, diese zu verarbeiten und mit denen Sie kooperieren, genauso wie Informationen die durch Soziale Medien und das Internet verfügbar sind, da Sie diese veröffentlicht haben.

5. Welche Kategorie von persönlichen Daten wird verarbeitet?

Um Ihre Zufriedenheit mit der Erfüllung der Verpflichtungen zu gewährleisten, um die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen zu gewährleisten, um personalisierte Angebote über die Waren und Services des Controllers und für andere oben genannte Zwecke zu gewähren, bearbeitet der Controller die folgenden Kategorien von persönlichen Daten:
a) Grundlegende Identifikationsinformationen – Vorname, Nachname, Adresse und Identifikationsnummer
b) Kontaktinformationen – Telefonnummer und E-Mail-Adresse
c) Informationen über Nutzung von Waren und Service des Controllers – Daten bezüglich der Produkte vom Controller, die in der Vergangenheit genutzt wurden und welche momentan genutzt werden, einschließlich Produkteinstellungen usw.;
d) Informationen gesammelt aus gemeinsamer Kommunikation – Informationen enthalten in E-Mails, aufgezeichneten Telefongesprächen oder anderen Kontaktformen;
e) Rechnungs- und Transaktionsinformationen – speziell enthaltene Informationen in Rechnungen, bezüglich der vereinbarten Zahlungskonditionen und erhaltener Zahlungen;
f) Geolokalisierungsinformationen – Informationen von Webbrowsern oder Apps, die Sie nutzen;

6. Werden Sie persönliche Daten an Dritte übermitteln?

Innerhalb gesetzlicher Grenzen sind wir verpflichtet, persönliche Daten an staatliche Behörden weiterzugeben, wie Steuerberater, Gerichte, Strafjustizbehörden oder Kapitalmarktaufsichtsbehörden.

Deshalb, abhängig vom Ursprung des Service welches Sie nutzen/genutzt haben, haben möglicherweise folgende Dritte Zugang zu Ihren Daten:

Personen die sich um unsere technischen Operationen sorgen und Betreiber von

- Technologien, welche wir für unseren Service beauftragen;
- Personen die regelmäßig die Sicherheit und Integrität des Service unserer Website bereitstellen und testen;
- Personen die den Verkehr auf unserer Website analysieren;
- Personen die Lieferungen Ihrer Bestellungen bei Ihnen zustellen;
- Geschäftspartner oder Sponsoren, die involviert sind in die Organisation unserer Events, Konferenzen, Workshops usw.
- Inkassobüros für die Sammlung oder den Empfang unserer Forderungen;
- Betreiber von zielgerichteten Werbesystemen;
- Betreiber von technischen Lösungen die uns erlauben, nur den Inhalt und die Anzeigen die für Sie wichtig sind zu zeigen;

Unter bestimmten, klar definierten Konditionen sind wir verpflichtet einige Ihrer persönlichen Daten unter gültiger Gesetzgebung offenzulegen z.B. an die Österreichische Polizei oder andere Strafjustizbehörden, einschließlich spezialisierter Abteilungen (strukturierte Verbrechererkennungseinheit, Zollverwaltung usw.) und andere öffentliche Behörden.

Wir werden weiterhin persönliche Daten an Dritte übertragen, nur wenn Sie sich dieses Vorgangs bewusst sind und Ihre ausdrückliche Zustimmung zu diesem Vorgang gewähren.

7. Wie lange werden Sie persönliche Daten speichern?

Persönliche Daten werden mindestens auf die Dauer des Kontakts verarbeitet und gespeichert. Einige persönliche Daten werden benötigt um zum Beispiel Steuer- und Rechnungspflichten zu erfüllen, diese werden für eine längere Zeit gespeichert, normalerweise 10 Jahre beginnend im nächsten Jahr nach Erhalt der Fakten.
Persönliche Daten die relevant für die gesetzlichen Interessen des Controllers sind werden nicht länger als 3 Jahre nach Ende des Vertragsverhältnisses mit dem Controller gespeichert.
Persönliche Daten die für Marketingzwecke verarbeitet werden, werden nicht länger als 3 Jahre nach deren Erhalt gespeichert.
Persönliche Daten werden nie länger als der maximale Zeitraum, der vom Gesetz festgelegt ist, gespeichert. Nach Ablauf der Archivierungsfrist werden persönliche Daten sicher und irreversible vernichtet um deren Missbrauch zu verhindern.

8. Was sind Ihre Datenverarbeitungsrechte und wie können Sie solche Rechte ausüben?

Der Controller unternimmt jede Anstrengung um sicher zu gehen, dass Ihre Daten in einer ordnungsgemäßen und vor allem sicheren Art und Weise verarbeitet werden.

Wie kann ich meine Rechte ausüben?
Sie können Ihre individuellen Rechte ausüben indem Sie uns eine E-Mail an at-gdpr@hranipex.com senden.

Recht informiert zu werden bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
Sie sind berechtigt, Informationen vom Controller anzufragen, ob Ihre persönlichen Daten verarbeitet wurden oder nicht. Wenn persönliche Daten verarbeitet wurden sind Sie berechtigt, Informationen vom Controller zu erhalten.
Informationen, die Ihnen bei der Ausübung dieses Rechts zur Verfügung gestellt werden, sind in diesem Dokument enthalten, aber das hinter Sie nicht daran, diese erneut anzufordern.

Zugangsrecht zu persönlichen Daten
Wenn Ihre persönlichen Daten verarbeitet sind haben Sie Zugang zu den Informationen über den Zweck einer solchen Verarbeitung, welche Kategorie der persönlichen Daten betroffen ist, die Empfänger oder Kategorie von Empfängern Ihrer persönlichen Daten, Dauer der Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten.

Recht auf Berichtigung
Wenn Ihre Adresse, Telefonnummer oder andere Daten die als persönliche Daten gesehen werden, sich ändern, sind Sie berechtigt, dem Controller eine Anfrage zur Berichtigung der persönlichen Daten zu senden. Zusätzlich haben Sie das Recht, unvollständige Daten zu vervollständigen.
Änderungen sollten per E-Mail an unsere Außendienstmitarbeiter, Innendienstmitarbeiter oder alternativ an at-gdpr@hranipex.com versendet werden.
Persönliche Daten einer Firma (wie der eingetragene Firmensitz) werden nur von autorisierten Personen geändert, die im Auftrag des Unternehmens handeln.

Recht auf Löschung (Recht vergessen zu werden)
In gewissen, speziellen Situationen haben Sie das Recht, dem Controller eine Anfrage auf Löschung Ihrer persönlichen Daten zu stellen. Ihre Anfrage wird einer individuellen Bewertung unterzogen und Sie werden über die Details des Ergebnisses informiert.
Löschungen von persönlichen Daten von Firmen (wie der eingetragene Firmensitz) kann nur von einer autorisierten Person, die im Auftrag des Unternehmens handelt, angefragt werden.

Recht auf Bearbeitungsbeschränkung
Der Controller verarbeitet Ihre persönlichen Daten nur so weit es notwendig ist. Wenn Sie das Gefühl haben, dass der Controller jedoch die oben genannten Zwecke, für die Verarbeitung der persönlichen Daten überschreitet, können Sie eine Anfrage einreichen, dass Ihre persönlichen Daten nur für die absolut notwendigen rechtlichen Gründe verarbeitet oder blockiert werden. Ihre Anfrage wird einer individuellen Bewertung unterzogen und Sie werden über die Details des Ergebnisses informiert.

Recht auf Datenübertragung
Wenn Sie wollen, dass der Controller Ihre persönlichen Daten einem anderen Controller oder einer anderen Firma bereitstellt, beziehungsweise der Controller wird Ihre persönlichen Daten in einer angemessenen Form an eine von Ihnen genannte Stelle übermitteln, es sei denn dies ist aus rechtlichen oder sonstigen Hindernissen nicht möglich.

Recht auf Objekt und automatischer Entscheidungsfindung
Wenn Sie herausfinden oder glauben, dass der Controller Ihre persönlichen Daten unter Verletzung Ihres privaten und persönlichen Lebens verarbeitet oder unter Verletzung des Gesetzes können Sie den Controller kontaktieren und den Controller fragen, diese fehlerhafte Kondition zu erklären oder zu löschen.

Recht auf einreichen einer Beschwerde bei der Behörde für personenbezogenen Datenschutz
Sie können die Behörde, die die Verarbeitung personenbezogener Daten überwacht, mit Ihren Vorschlägen und Beschwerden kontaktieren:

Recht auf Zustimmung eines Widerrufs
Sie haben das Recht, die Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten jederzeit zu widerrufen durch senden eines Widerrufs an die registrierte Büroadresse des Controllers at-gdpr@hranipex.com oder durch Verwendung des angezeigten Links in elektronischer Form.

9. Werden persönliche Daten automatisch ausgewertet?
Persönliche Daten werden automatisch ausgewertet und möglicherweise für die Analyse Ihrer Aktivitäten auf der Website des Controllers, Profilierung oder automatische Entscheidungsfindung hinsichtlich der Marketingaktivitäten des Controllers verwendet.

Auf Grund solcher Aktivitäten des Controllers wird Ihr Verhalten auf unserer Website aufgezeichnet und analysiert, dies stellt eine gewisse Beeinträchtigung Ihres Rechts auf Privatsphäre dar. Zur gleichen Zeit erhalten Sie jedoch durch die Analyse nur Werbungen hinsichtlich der Produkte und Services des Controllers, die Sie basierend auf den Resultaten der Analyse interessieren könnten.