Datenschutzerklärung
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Website und unserem E-Shop. Jeder Kunde wird
bei Hranipex geschätzt. Deshalb wollen wir Ihnen den bestmöglichen Service für
transparente Konditionen bereitstellen.
Um die Qualität unseres Service zu maximieren arbeiten wir mit einigen Ihrer
persönlichen Daten. Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre persönlichen Daten mit
uns teilen und wir engagieren uns sehr diese in maximalem Umfang zu schützen.
Zur gleichen Zeit streben wir an so transparent als möglich in der Beziehung
mit Ihnen zu sein, speziell betreffend persönlicher Daten über Sie, die wir
verarbeiten.
Auf Grund der neuen EU Gesetzgebung wurde dieses Dokument unter Beachtung der
Regulierung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27
April 2016 zum Schutz natürlicher Personen auf Hinblick der Verwendung von
persönlichen Daten und der Bewegungsfreiheit solcher Daten, sowie Aufhebung der
Richtlinie 95/46/EC (GDPR) erstellt.
Wenn Sie irgendwelche Fragen haben bezüglich der Verarbeitung von persönlichen
Daten, Sie finden mehr unter oder zögern Sie nicht uns zu kontaktieren
unter at-gdpr@hranipex.com oder per Post unter Flurgasse 1, 3860
Heidenreichstein.
1.
Wer ist ein Controller? Der Controller ist HRANIPEX Ges.m.b.H. mit dem
registrierten Büro in 3860 Heidenreichstein, Flurgasse 1,
Identifikationsnummer: ATU66202619, ein Unternehmen registriert beim
Handelsregister des Landesgerichts in Krems/Donau. Der Controller kann unter
at-gdpr@hranipex.com kontaktiert werden.
2.
Warum benötigen Sie persönliche Daten? Der Controller verarbeitet persönliche
Daten: a) Um die Abwicklung und die anschließende Ausübung eines Vertrags
zwischen Ihnen und dem Controller sicherzustellen. b) Um seine gesetzlichen
Interessen zu schützen, gemeint damit ist die schnellst mögliche und
effektivste Bearbeitung Ihrer Einkaufsbestellungen. Dies beinhaltet auch die
Erstellung von Angeboten, die Bearbeitung von jeder Einkaufsbestellung, die
Abwicklung von Reklamationen, Geschäftsanalysen und Planungen. c) Für
Marketingzwecke um dem Controller zu erlauben, Angebote an Ihre Bedürfnisse
anzupassen und Sie über neue Produkte zu informieren. Für diesen Zweck der
Verarbeitung erhält der Controller Ihre klare Zustimmung. Bei der Verarbeitung
von persönlichen Daten beschäftigt sich der Controller mit der Profilierung für
den Zweck der Verbesserung seines Services und der Erstellung personalisierter
Inhalte in geschäftlicher Kommunikation basierend auf gesetzlichen Interessen. E-Mail-Adressen
werden möglicherweise für den Zweck der Aufnahme in die Datenbank für
Geschäftskommunikation verwendet. Diese Kommunikation enthält möglicherweise
nur ähnliche Güter oder Dienstleistungen und Sie können sich einfach vom Erhalt
dieser abmelden – durch senden eines Briefes, E-Mail oder durch klicken des „Abmelden“-Links
in der Geschäftskommunikation. Der Controller wird die E-Mail-Adresse für den
Zweck der Produkteinkäufe und für einen Zeitraum von 3 Jahren nach der letzten
Nutzung verwendet.
3.
Was sind Ihre gesetzlichen Interessen?
Der Controller verarbeitet persönliche Daten auch um die gesetzlichen Interessen zu
schützen. Gesetzliche Interessen des Controllers beinhalten die ordnungsgemäße
Einhaltung mit allen vertraglichen Verpflichtungen des Controllers, sind aber
nicht auf diese beschränkt, die ordnungsgemäße Einhaltung mit allen
gesetzlichen Verpflichtungen des Controllers, Direktmarketing, Schutz der
Geschäfte und des Eigentums des Controllers, genauso wie der Umweltschutz und
nachhaltige Entwicklung.
Um den bestmöglichen Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten, haben Sie das
Recht einen Einwand zu leisten, dass Ihre persönlichen Daten ausschließlich
nach gesetzlichen Gründen verarbeitet oder blockiert werden. Mehr Informationen
über Ihre Datenverarbeitungsrecht können Sie in Artikel 8 dieses Dokuments
finden.
4.
Wie werden die persönlichen Daten eingeholt?
Der Controller holt persönliche Daten direkt von Ihnen ein, meistens von
ausgefüllten Formularen, gemeinsamer Kommunikation oder Verträgen. Als
Ergänzung persönlicher Daten kann auch von öffentlich zugänglichen Quellen
ausgegangen werden. Außerdem kann der Controller persönliche Daten von Dritten
erhalten welche autorisiert sind, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen,
diese zu verarbeiten und mit denen Sie kooperieren, genauso wie Informationen die
durch Soziale Medien und das Internet verfügbar sind, da Sie diese
veröffentlicht haben.
5.
Welche Kategorie von persönlichen Daten wird verarbeitet?
Um Ihre Zufriedenheit mit der Erfüllung der Verpflichtungen zu gewährleisten, um
die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen zu gewährleisten, um
personalisierte Angebote über die Waren und Services des Controllers und für
andere oben genannte Zwecke zu gewähren, bearbeitet der Controller die
folgenden Kategorien von persönlichen Daten: a) Grundlegende Identifikationsinformationen
– Vorname, Nachname, Adresse und Identifikationsnummer b) Kontaktinformationen
– Telefonnummer und E-Mail-Adresse c) Informationen über Nutzung von Waren und
Service des Controllers – Daten bezüglich der Produkte vom Controller, die in
der Vergangenheit genutzt wurden und welche momentan genutzt werden,
einschließlich Produkteinstellungen usw.; d) Informationen gesammelt aus
gemeinsamer Kommunikation – Informationen enthalten in E-Mails, aufgezeichneten
Telefongesprächen oder anderen Kontaktformen; e) Rechnungs- und
Transaktionsinformationen – speziell enthaltene Informationen in Rechnungen,
bezüglich der vereinbarten Zahlungskonditionen und erhaltener Zahlungen; f)
Geolokalisierungsinformationen – Informationen von Webbrowsern oder Apps, die
Sie nutzen;
6.
Werden Sie persönliche Daten an Dritte übermitteln?
Innerhalb gesetzlicher Grenzen sind wir verpflichtet, persönliche Daten an staatliche
Behörden weiterzugeben, wie Steuerberater, Gerichte, Strafjustizbehörden oder
Kapitalmarktaufsichtsbehörden.
Deshalb, abhängig vom Ursprung des Service welches Sie nutzen/genutzt haben, haben
möglicherweise folgende Dritte Zugang zu Ihren Daten:
Personen die sich um unsere technischen Operationen sorgen und Betreiber von
-
Technologien, welche wir für unseren Service beauftragen; - Personen die
regelmäßig die Sicherheit und Integrität des Service unserer Website
bereitstellen und testen; - Personen die den Verkehr auf unserer Website
analysieren; - Personen die Lieferungen Ihrer Bestellungen bei Ihnen zustellen;
- Geschäftspartner oder Sponsoren, die involviert sind in die Organisation
unserer Events, Konferenzen, Workshops usw. - Inkassobüros für die Sammlung
oder den Empfang unserer Forderungen; - Betreiber von zielgerichteten
Werbesystemen; - Betreiber von technischen Lösungen die uns erlauben, nur den
Inhalt und die Anzeigen die für Sie wichtig sind zu zeigen;
Unter bestimmten, klar definierten Konditionen sind wir verpflichtet einige Ihrer
persönlichen Daten unter gültiger Gesetzgebung offenzulegen z.B. an die
Österreichische Polizei oder andere Strafjustizbehörden, einschließlich
spezialisierter Abteilungen (strukturierte Verbrechererkennungseinheit,
Zollverwaltung usw.) und andere öffentliche Behörden.
Wir werden weiterhin persönliche Daten an Dritte übertragen, nur wenn Sie sich
dieses Vorgangs bewusst sind und Ihre ausdrückliche Zustimmung zu diesem
Vorgang gewähren.
7.
Wie lange werden Sie persönliche Daten speichern?
Persönliche Daten werden mindestens auf die Dauer des Kontakts verarbeitet und gespeichert.
Einige persönliche Daten werden benötigt um zum Beispiel Steuer- und
Rechnungspflichten zu erfüllen, diese werden für eine längere Zeit gespeichert,
normalerweise 10 Jahre beginnend im nächsten Jahr nach Erhalt der Fakten. Persönliche
Daten die relevant für die gesetzlichen Interessen des Controllers sind werden
nicht länger als 3 Jahre nach Ende des Vertragsverhältnisses mit dem Controller
gespeichert. Persönliche Daten die für Marketingzwecke verarbeitet werden,
werden nicht länger als 3 Jahre nach deren Erhalt gespeichert. Persönliche
Daten werden nie länger als der maximale Zeitraum, der vom Gesetz festgelegt
ist, gespeichert. Nach Ablauf der Archivierungsfrist werden persönliche Daten
sicher und irreversible vernichtet um deren Missbrauch zu verhindern.
8.
Was sind Ihre Datenverarbeitungsrechte und wie können Sie solche Rechte
ausüben?
Der Controller unternimmt jede Anstrengung um sicher zu gehen, dass Ihre Daten in
einer ordnungsgemäßen und vor allem sicheren Art und Weise verarbeitet werden.
Wie kann ich meine Rechte ausüben? Sie können Ihre individuellen Rechte ausüben
indem Sie uns eine E-Mail an at-gdpr@hranipex.com senden.
Recht informiert zu werden bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten Sie
sind berechtigt, Informationen vom Controller anzufragen, ob Ihre persönlichen
Daten verarbeitet wurden oder nicht. Wenn persönliche Daten verarbeitet wurden
sind Sie berechtigt, Informationen vom Controller zu erhalten. Informationen,
die Ihnen bei der Ausübung dieses Rechts zur Verfügung gestellt werden, sind in
diesem Dokument enthalten, aber das hinter Sie nicht daran, diese erneut
anzufordern.
Zugangsrecht zu persönlichen Daten Wenn Ihre persönlichen Daten verarbeitet sind haben Sie
Zugang zu den Informationen über den Zweck einer solchen Verarbeitung, welche
Kategorie der persönlichen Daten betroffen ist, die Empfänger oder Kategorie
von Empfängern Ihrer persönlichen Daten, Dauer der Aufbewahrung Ihrer
persönlichen Daten.
Recht auf Berichtigung Wenn Ihre Adresse, Telefonnummer oder andere Daten die als
persönliche Daten gesehen werden, sich ändern, sind Sie berechtigt, dem
Controller eine Anfrage zur Berichtigung der persönlichen Daten zu senden.
Zusätzlich haben Sie das Recht, unvollständige Daten zu vervollständigen. Änderungen
sollten per E-Mail an unsere Außendienstmitarbeiter, Innendienstmitarbeiter
oder alternativ an at-gdpr@hranipex.com versendet werden. Persönliche Daten
einer Firma (wie der eingetragene Firmensitz) werden nur von autorisierten
Personen geändert, die im Auftrag des Unternehmens handeln.
Recht auf Löschung (Recht vergessen zu werden) In gewissen, speziellen Situationen
haben Sie das Recht, dem Controller eine Anfrage auf Löschung Ihrer
persönlichen Daten zu stellen. Ihre Anfrage wird einer individuellen Bewertung
unterzogen und Sie werden über die Details des Ergebnisses informiert. Löschungen
von persönlichen Daten von Firmen (wie der eingetragene Firmensitz) kann nur
von einer autorisierten Person, die im Auftrag des Unternehmens handelt,
angefragt werden.
Recht auf Bearbeitungsbeschränkung Der Controller verarbeitet Ihre persönlichen Daten
nur so weit es notwendig ist. Wenn Sie das Gefühl haben, dass der Controller
jedoch die oben genannten Zwecke, für die Verarbeitung der persönlichen Daten
überschreitet, können Sie eine Anfrage einreichen, dass Ihre persönlichen Daten
nur für die absolut notwendigen rechtlichen Gründe verarbeitet oder blockiert
werden. Ihre Anfrage wird einer individuellen Bewertung unterzogen und Sie
werden über die Details des Ergebnisses informiert.
Recht auf Datenübertragung Wenn Sie wollen, dass der Controller Ihre persönlichen
Daten einem anderen Controller oder einer anderen Firma bereitstellt,
beziehungsweise der Controller wird Ihre persönlichen Daten in einer
angemessenen Form an eine von Ihnen genannte Stelle übermitteln, es sei denn
dies ist aus rechtlichen oder sonstigen Hindernissen nicht möglich.
Recht auf Objekt und automatischer Entscheidungsfindung Wenn Sie herausfinden oder
glauben, dass der Controller Ihre persönlichen Daten unter Verletzung Ihres
privaten und persönlichen Lebens verarbeitet oder unter Verletzung des Gesetzes
können Sie den Controller kontaktieren und den Controller fragen, diese
fehlerhafte Kondition zu erklären oder zu löschen.
Recht auf einreichen einer Beschwerde bei der Behörde für personenbezogenen
Datenschutz Sie können die Behörde, die die Verarbeitung personenbezogener
Daten überwacht, mit Ihren Vorschlägen und Beschwerden kontaktieren:
Recht auf Zustimmung eines Widerrufs Sie haben das Recht, die Zustimmung zur
Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten jederzeit zu widerrufen durch senden
eines Widerrufs an die registrierte Büroadresse des Controllers
at-gdpr@hranipex.com oder durch Verwendung des angezeigten Links in
elektronischer Form.
9.
Werden persönliche Daten automatisch ausgewertet? Persönliche Daten werden
automatisch ausgewertet und möglicherweise für die Analyse Ihrer Aktivitäten
auf der Website des Controllers, Profilierung oder automatische
Entscheidungsfindung hinsichtlich der Marketingaktivitäten des Controllers
verwendet.
Auf Grund solcher Aktivitäten des Controllers wird Ihr Verhalten auf unserer Website
aufgezeichnet und analysiert, dies stellt eine gewisse Beeinträchtigung Ihres
Rechts auf Privatsphäre dar. Zur gleichen Zeit erhalten Sie jedoch durch die
Analyse nur Werbungen hinsichtlich der Produkte und Services des Controllers,
die Sie basierend auf den Resultaten der Analyse interessieren könnten.