HRANIPEX
LEBENSLANGE GARANTIE
Lebenslange Garantie auf ausgewählte Produkte
1. Garantieversprechen
Für ausgewählte Produkte (z. B. NC70 Scharniere und ND60 doppelwandige Schubkastensysteme) gewähren wir eine freiwillige lebenslange Garantie.
Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und bietet Ihnen über die gesetzliche Gewährleistung hinaus eine langfristige Absicherung.
Wichtiger Hinweis:
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von dieser Garantie uneingeschränkt bestehen.
2. Dauer der Garantie
Die Garantie gilt für die geschätzte Lebensdauer des Produkts, maximal jedoch 20 Jahre ab Kaufdatum.
3. Leistungsumfang
Im Rahmen dieser Garantie verpflichten wir uns:
- defekte Produkte oder Komponenten kostenlos zu ersetzen
- ein gleichwertiges Ersatzprodukt bereitzustellen, wenn das Original nicht mehr verfügbar ist
Die Garantie umfasst ausschließlich den Ersatz des Produkts oder einzelner Teile.
4. Voraussetzungen für die Inanspruchnahme
Um die Garantie geltend zu machen, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Kontaktaufnahme per E-Mail: at-hranipex@hranipex.com
- Übermittlung innerhalb von 30 Tagen nach Feststellung des Mangels
- Vorlage folgender Unterlagen:
- das defekte Produkt
- eine kurze Fehlerbeschreibung
- ein gültiger Kaufnachweis
Das Produkt ist in geeigneter Verpackung an uns zu übermitteln.
5. Abwicklung
Nach Prüfung des Anspruchs erfolgt:
- der Versand eines Ersatzprodukts auf unsere Kosten
- an die von Ihnen angegebene Adresse innerhalb Österreichs
6. Kostenregelung
Im Rahmen der Garantie gilt:
- Ersatzprodukt: kostenlos
- Ausbau und Rücksendung: durch den Kunden zu tragen
- Wiedereinbau/Montage: durch den Kunden zu tragen
7. Ausschlüsse von der Garantie
Die Garantie gilt nicht bei:
- normalem Verschleiß
- unsachgemäßer Montage oder Bedienung
- übermäßiger Belastung oder zweckwidriger Nutzung
- äußeren Einflüssen (z. B. Feuer, Wasser, Transportschäden)
- Schäden an elektrischen Komponenten (sofern nicht produktspezifisch garantiert)
8. Haftungsbeschränkung
Im Rahmen dieser Garantie bestehen ausschließlich die oben genannten Ansprüche auf Ersatzlieferung.
Eine Haftung für:
- Montage- oder Ausbaukosten
- Folgeschäden
- entgangenen Gewinn
ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
9. Verhältnis zur Gewährleistung
Diese Garantie ist eine freiwillige Zusatzleistung und gilt unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung.
Ihre gesetzlichen Rechte (insbesondere Gewährleistung und Schadenersatz) bleiben davon uneingeschränkt unberührt.
10. Änderungen der Garantiebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Garantiebedingungen für zukünftige Käufe zu ändern oder einzustellen.
Die jeweils gültige Version finden Sie auf unserer Website.